Política de privacidad
Nos comprometemos a implementar todas las medidas disponibles para proteger la información que nos das como parte del servicio de registro de nombres de dominio .pr. Nunca compartiremos la información que nos proporcionas con terceros y haremos cumplir todas las medidas a nuestro alcance para evitar cualquier divulgación o acceso no autorizado.
Al solicitar y usar activamente nuestros servicios, aceptas que has leído y aceptado nuestra Política de privacidad, así como las demás políticas disponibles en web.pr.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información sobre tu actividad en nuestro sitio web tu.pr, incluida la información de las transacciones realizadas en el sistema, la de los pagos efectuados, la dirección física, los nombres, los correos electrónicos y los números de teléfono de los contactos requeridos. También recopilamos información sobre el DNS de cada nombre de dominio registrado.
Salvo la información que debe hacerse pública mediante WHOIS, no compartiremos, divulgaremos ni transferiremos a terceros ninguna información que nos envíes.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tu información exclusivamente para prestar los servicios contratados, realizar auditorías del sistema, identificar tendencias y patrones del servicio, desarrollar estrategias internas de mercadeo y enviarte notificaciones sobre el servicio o sobre servicios adicionales disponibles para ti.
También podemos usar tu información para cumplir con solicitudes de las autoridades policiales o judiciales cuando sea requerido por orden. Nunca usaremos tu información para fines distintos a los aquí indicados.
3. Datos enviados al registro .PR (WHOIS)
Todo cliente que desee usar el servicio de registro de nombres de dominio a través de tu.pr debe proporcionar información personal que estará disponible públicamente en la consulta WHOIS (afilias-srs.net). Esta información incluye nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y dirección postal.
Como parte del proceso de validación, debes presentar una prueba confiable de residencia en Puerto Rico. Algunos ejemplos son:
- Un certificado de registro de comerciante.
- Una certificación o prueba de matrícula vigente en una institución educativa de Puerto Rico.
- Una copia de una factura de servicios, como agua, electricidad o teléfono, que incluya tu dirección postal.
- Cualquier otro documento requerido como parte del proceso, a nuestra discreción.
Esta información se usará únicamente para el proceso de validación y la conservaremos mientras sea razonablemente necesario. Tomaremos todas las medidas disponibles para proteger su integridad y la de toda la información que envíes durante el proceso de solicitud.
4. Cookies
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione: mantener tu sesión iniciada, proteger los formularios y recordar tu idioma.
Las principales son: la cookie de sesión y la de seguridad de formularios (se borran al cerrar el navegador o poco después), la que mantiene tu sesión de cliente iniciada, y una cookie que recuerda que viste el aviso de cookies (dura un año).
Algunas páginas cargan servicios de terceros, como hCaptcha (protección contra spam), Stripe (pagos con tarjeta), herramientas de análisis y estadísticas (por ejemplo Google Tag Manager y Microsoft Clarity) y chat (por ejemplo Tawk.to), que pueden usar sus propias cookies según sus políticas.
Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas partes del sitio, como iniciar sesión o pagar, pueden dejar de funcionar.
5. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a support@tu.pr o llámanos al 787-753-5869.